1. 本部為提供正確留學資訊與諮詢服務，於85年初與「學術交流基金會」合作規劃完成「中華民國留學資訊站」電腦網站(http://www.szmc.edu.tw/Lib/link/study.htm)，提供各項正確留學資訊，目前已有上百萬餘人次上網查詢獲得各項留學資訊。
2. 為引導民間留遊學服務業良性發展，本部已訂定海外留學及海外旅遊學習之定型化契約範本與契約應記載及不得記載事項，明確規範業者提供服務之內容及未履行義務之責任，藉以保障消費者之權益，並減少留遊學服務之糾紛。本部並每年辦理「海外留遊學業者契約查核作業」，以確保業者與消費者簽訂之契約符合本部公告之應記載及不得記載事項規範。
3. 民眾若有海外研修方面的消費爭議問題，也可依消費者保護法向企業經營者、消費者保護團體、消費者服務中心，或直轄市、縣﹝市﹞政府消費者保護官申訴 處理，未獲妥適處理時，並得向直轄市或縣﹝市﹞消費爭議調解委員會申請調解，以保障應有權益。